ประโยชน์ของร้านซ่อมรถยนต์ด้วยบริการของตัวเอง

ประโยชน์ของร้านซ่อมรถยนต์ด้วยบริการของตัวเอง

ศูนย์บริการทุกแห่งที่ให้บริการซ่อมรถยนต์แบบมืออาชีพควรมีโปรแกรมการบำรุงรักษานอกเหนือจากบริการพื้นฐานที่เสนอ ร้านค้าส่วนใหญ่ที่เสนอข้อตกลงในการบำรุงรักษาทำได้เพราะพวกเขาสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ผู้ที่รู้สึกว่าตนปฏิบัติต่อฉันหรือสมาชิกในครอบครัวบางคนอย่างน่ากลัวมักจะไม่สนใจที่จะรายงานปัญหาไปยังศูนย์บริการของตน  ประโยชน์ของร้านซ่อมรถยนต์ด้วยบริการของตัวเอง  สล็อตเว็บตรงไม่ผ่านเอเย่นต์ 

บางทีประสบการณ์ของฉันอาจเป็นข้อยกเว้น แต่ฉันรู้ว่าในหลายกรณี ผู้คนยังคงทำราวกับว่าพวกเขาเพิ่งถูกขโมยและไม่ได้ดูแลความต้องการในการซ่อมรถของฉัน ต่อมาในหลายกรณี ปัญหาต่างๆ เกิดขึ้นเพียงเล็กน้อย และจู่ๆ ฉันก็พบว่าตัวเองอยู่ที่ศูนย์บริการอีกครั้ง

ในบทความนี้ ผมขอยกตัวอย่างการเสียเวลาและเงินที่น่าเศร้าที่เกิดขึ้นในร้านค้าในเมืองหลายแห่ง ดูว่าคุณคิดว่าสถานการณ์นี้แตกต่างกันที่ร้านค้าในเมืองในท้องถิ่นกับสถานที่ประกอบธุรกิจขนาดเล็กอิสระหรือไม่

สถานการณ์แรก

เห็นได้ชัดว่าเจ้าของร้านให้ความช่วยเหลือในการซ่อมแซมปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นระยะๆ ของฉัน เนื่องจากเขาเริ่มพูดคุยเกี่ยวกับสถานการณ์ของฉันและร่างรายการต่างๆ ที่จำเป็นต้องเปลี่ยนหรือดำเนินการต่อไป ตัวอย่างเช่น เขาบอกฉันว่าอาจต้องเปลี่ยนเครื่องปรับอากาศของฉัน นี่เป็นการทำงานปกติของระบบทำความเย็นในรถของฉันและเคยผ่านพ้นมาแล้ว เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นอีกครั้ง ฉันเข้าใจแล้วว่าทำไมไอไซออนถึงกระจกหน้ารถฉันแตก

สถานการณ์ที่สอง

คุณกำลังโทรหาร้านค้าเพื่อรับรถของคุณเนื่องจากคุณเปิดเครื่องปรับอากาศและดูเหมือนว่าไม่ทำงานอีกต่อไป ช่างต้องการทราบว่าปัญหาคืออะไรและคุณจะพร้อมรับเมื่อไร คุณบอกเขาแล้วเขาก็รับสายของคุณและอธิบายขั้นตอนโดยละเอียดเพิ่มเติม

เขากล่าวว่าสถานการณ์แรกที่คุณเพิ่งใช้น้ำมันเครื่องปรับอากาศหมด เป็นผลมาจากการสวมสายพานไดชาร์จ เขาจะดำเนินการตรวจสอบแบตเตอรี่และระดับของเหลวอื่นๆ จากนั้น Walt จะประเมินเวลาที่คุณสามารถมารับรถได้

สถานการณ์ที่สาม  เคล็ดลับสำหรับการแก้ปัญหาการสะสมไมล์ในรถยนต์

คุณได้เรียกให้นำรถเข้ารับการบำรุงรักษาทั่วไป และได้รับการแจ้งว่ารถของคุณต้องการทำงานเล็กน้อยและอาจต้องใช้แบตเตอรี่ใหม่ ช่างนี้ต้องการทราบเมื่อคุณวางแผนที่จะมารับมัน คุณบอกเขาและเขาจะดูรถของคุณและให้เวลาโดยประมาณที่คุณสามารถเข้ามาได้ เพื่อที่เขาจะได้สตาร์ทรถและทำงาน

ดูว่าฉันหมายถึงสถานการณ์เหล่านี้อย่างไร แน่นอนว่ายังมีอีกมากที่ลูกค้ามองเห็นความจำเป็นในการบริการแต่ไม่เห็นภาพรวม

คุณเห็นว่าสิ่งนี้เป็นปัญหาได้อย่างไร? แน่นอน ถ้าร้านไม่ให้คำตอบที่ชัดเจน ก็ถึงเวลาไปซื้อของที่อื่น ร้านค้าที่ดีจะประมาณการว่าคุณจะเข้ามาได้เมื่อไหร่ โดยอิงจากข้อมูลที่คุณให้ ปัญหาที่ต้องดูแล และบริการที่จำเป็น

โดยสรุป ฉากนี้ไม่ได้น่าเบื่ออย่างที่คิดเสมอไป โทรศัพท์เป็นอาวุธที่น่ากลัวและบ่อยครั้งที่คุกคามชีวิตของผู้คนจำนวนมาก ความปลอดภัยของร้านค้าเป็นสิ่งที่ควรพิจารณาเสมอ และยิ่งคุณจัดการข้อกังวลด้านความปลอดภัยได้เร็วเท่าไร คุณก็จะมีสมาธิกับการนำรถหรือรถบรรทุกของคุณกลับคืนสู่ท้องถนนได้เร็วเท่านั้น